泸溪融媒11月13日讯（通讯员 张奋辉 李钧梅）“大爷，您看这张表，上面清楚地列着医保缴费的时间、标准和好处，您有啥不明白的尽管问我……”在白羊溪乡周家寨村的乡间小路上，工作人员正拿着政策宣传资料，耐心地为村民讲解医保征缴政策。近日，白羊溪乡以“接地气、暖民心”为宗旨，通过多形式宣传、零距离服务，全力推进城乡居民基本医疗保险征缴工作，确保惠民政策落到实处。

入户宣讲，政策解读“面对面”。为了让医保政策深入人心，该乡组织工作人员深入村组、走进农户家中，与村民“面对面”交流。工作人员带着政策宣传册，用通俗易懂的语言，向村民详细解读医保新政策、缴费标准、报销比例、参保好处等内容，还结合身边的真实案例，让村民直观感受到医保的重要性。无论是在庭院里，还是在乡间路上，都能看到工作人员为村民答疑解惑的身影，他们的耐心讲解，让村民对医保征缴政策有了更清晰的认识，也大大提高了村民的参保积极性。

院坝会议，政策宣传“聚人气”。在白羊溪乡的一处院坝里，一场别开生面的医保政策宣讲会正在进行。村民们围坐在一起，工作人员拿着宣传资料，用接地气的方式讲解医保政策。这种院坝会议的形式，拉近了工作人员与村民的距离，村民们有疑问可以随时提出，工作人员现场解答，现场气氛十分热烈。通过这种“接地气”的宣传方式，让医保政策走进了村民的心里，让大家实实在在地了解到参保的好处，主动参与到医保征缴工作中来。

精准服务，缴费办理“心贴心”。“我不会用手机，每年都是村干部帮我缴费，真是太贴心了……”毛坪村杨大爷感激地说。针对部分老年人不会使用手机缴费的情况，工作人员主动提供代办服务，仔细核对老人的信息，帮助他们完成缴费操作，确保缴费与信息录入同步。同时，工作人员还通过电话联系、亲友转告等方式，提醒外出务工人员及时缴费，杜绝漏缴断缴情况的发生。此外，各村还设立“流动医保驿站”，村民可以直接到村部楼办理缴费，对于行动不便的，实行上门办理；乡里还设立了便民服务窗口，为村民提供一站式代办服务，及时处理参保人信息修改、缴费不成功等问题，真正实现了“信息多跑路，群众少跑路”。

接下来，该乡将继续加大医保征缴工作力度，持续创新宣传方式、优化服务举措，全力以赴做好医保征缴工作，让更多群众享受到医保政策的红利，切实增强群众的获得感、幸福感和安全感。

一审：王德微

二审：唐宏萧

三审：龚宗泽