前额发梢稀疏，额头光洁，常年日晒雨淋沉淀下的浅褐肌肤，深蓝色执勤服裹着干练利落的身板，眉宇间凝着基层工作者独有的专注与热忱。他便是泸溪县公安局白沙派出所驻屈望社区警务室辅警杨宏迁同志。

1994年，从湘西警校毕业后，他南下深圳，将热爱投入警营；2008年，为尽孝家庭，他北归故里，在白沙派出所再度扎根。三十载寒来暑往，他凭一份微光守护烟火，以半生坚守书写老辅警的忠诚与担当。

巧解千结的“金牌调解员”

用真心焐热矛盾坚冰

“调解不是和稀泥，要让双方舒心服气；也不靠一己之力，唯有党群联动，才能凝聚化解矛盾的合力。” 这是杨宏迁扎根一线三十载的肺腑心得，更是他化解千家愁绪的“金钥匙”。

作为一名社区警务工作者，他牵头构建“分级处置、闭环管理”矛盾纠纷化解机制。网格员筑牢首道防线，第一时间化解琐事纠纷；社区调解委员会中端介入，用“背对背沟通、面对面协商”拆解复杂矛盾；司法所与法律援助团队守住法治底线，引导重大矛盾纠纷依法处置。他还提炼“稳、快、准”三字工作诀：稳情绪控局面，快介入防升级，准施策解根源。凭这套“组合拳”，化解了无数剑拔弩张的矛盾冲突。

2023年8月，辖区少数民族商户安某（化名）店内，顾客陈某孩子被玻璃碎片划伤，双方为赔偿责任争执，冲突一触即发。杨宏迁第一时间汇报并协调警力稳控局面，待双方情绪平复后，牵头定制“医疗优先 + 证据还原 + 文化融合”方案：首先厘清店员未清扫碎片的责任，同时指出家长监护疏忽，然后以“民族团结”动情劝解，最终以“责任共担 + 社区公益金补助”促成和解。安某当场消除了安全隐患，事后感慨：“老杨不仅帮我守住了生意，更护住了民族之间的真情友谊。”

2024年11月，80岁的吴某因赡养问题拄拐来到警务室哭泣。杨宏迁赶忙上前，递上热水，温言安慰。为化解矛盾，他带着老人的病历和老照片逐户走访：在大女儿的店铺，他一边帮忙看摊一边倾听难处；在二女儿家中，他陪着盘点收支、了解顾虑。随后，他联合社区干部、网格员组成帮扶调解小组，向姐妹三人动情讲述母亲的艰辛。调解会上，看到母亲满脸皱纹、手上老茧和含泪的双眼，三姐妹幡然醒悟，当场约定轮流照顾。社区干部感慨：“老杨常说，我们多跑一步，老人就少受委屈，这责任心真让人佩服。”如今，吴某已被纳入社区“特殊群体关怀台账”，定期回访下，老人脸上重现舒心笑容。

近三年来，杨宏迁牵头调解矛盾纠纷100余起，成功率超99%。走在社区街巷，大家都会亲热地喊他一声“老杨”，这声呼唤里，藏着沉甸甸的敬重，更有亲人般的信赖。

社区治理的“精细管理员”

以执着筑牢平安基石

走进屈望社区警务室，一幅用水笔标注的居民楼栋分布图十分醒目。社区单位、商铺、楼栋、消防通道、监控点位分外清晰，甚至连独居老人、特殊群体的居住位置都重点标记，这是杨宏迁对社区精细管理的极致追求。

“一标三实是社区警务工作的首要任务，也是社区治理的基础基石，容不得半点马虎。”杨宏迁如是说。

为精准掌握社区“一标三实”信息，他创立了“平面定位图 + 立体结构图 + 动态轨迹图”三图工作法，以高清复刻社区平面、叠加立体空间展示、常态更新信息，实现“一标三实”从静态登记到动态管理、从平面到立体的升级。

屈望社区位于县城开发区，近年来新增楼栋较多。为确保“三实”数据准确鲜活，2024年底，他主动带队攻坚，为新增楼栋统一更换门牌标识。团队白天顶着烈日实地勘测，夜晚挑灯录入信息，仅用一个月就完成1827栋楼的门牌安装，并采集录入2250户、4258人的信息，为后续户籍管理、民生服务和治安防控奠定了坚实基础。

在“一标三实”信息采集中，他发动并带领网格员推行“白+黑”工作模式：白天登记商铺及从业人员信息，核实证照与消防设施；晚上利用居民在家时间逐户上门，细致核对家庭成员与联系方式，确保“不漏一户、不落一人”。凭借这份执着，社区信息准确率超96%，位列全局前茅，重点单位、特行场所管理井然有序。

安全防线的“忠诚守护员”

用脚步织密平安网格

在屈望社区，居民们都亲切地称杨宏迁为“杨百安”。这三字是群众对他的赞誉，更是他践行初心使命的动力。

为守护辖区平安，杨宏迁牵头社区干部、网格员、志愿者组建“红袖章”巡防队，常态化巡查学校、商圈、背街小巷等重点区域。寒来暑往，巡防队总在居民需要时及时出现，成为一道平安风景线。他还建立“居民+网格员+警务室”风险隐患报送微信群，发动群众主动上报交通隐患、设施损坏、矛盾纠纷苗头，实现风险“早发现、早处置、早化解”。

为守住群众“钱袋子”，杨宏迁将反诈防骗当作安全防范主阵地，创新“个性化宣传 + 重点人群包联”机制。针对青少年，他联合学校制作趣味短视频、反诈漫画；针对上班族，他通过微信群推送真实案例、防骗技巧；针对独居老人等易受骗群体，他推行“1+3”包联模式（1名辅警+1名社区干部+1名网格员共同包联1名老人），定期走访宣传。凭着这份细致，他成功阻止独居老人王某向“冒充公检法”账户转账5万元等多起电诈案件。

今年来，他累计走访居民2800余户，面对面宣传5000余人次，发放宣传资料4000余份。2025年，屈望社区刑事案件同比下降35.7％，治安案件同比下降50.9％，有效守护了群众的人身与财产安全。

“杨宏迁同志曾在深圳基层派出所从事辅警多年，积累了丰富经验。如今回到泸溪，他把先进方法与本地实际结合，探索出一套贴合实际的社区治理模式，工作成绩有目共睹。”白沙派出所所长张文国这样评价道。

岁月流转，51岁的杨宏迁同志三十年如一日守护百姓平安。他清晨七点整理警务室，深夜十点复盘工作笔记，字字关乎民生。从事屈望社区警务以来，他获州公安局辅警记功1次，2次获评县局优秀辅警、2次获派出所年度先进。他没有惊天壮举，却在日复一日坚守中用平凡书写伟大；没有波澜誓言，却在点点滴滴付出中让为民初心熠熠生辉。